宏于電機透過各單位實務的經驗及參考AA 1000 標準與GRI準則，根據依賴程度（Dependency）、責任度（Responsibility）、急迫性（Tension）、 影響力（Influence）及多元觀點（Diverse Perspectives）等五大原則，評估各類利害關係人對公司營運之影響與關聯性。
經由問卷調查及討論方式，鑑別出七大類利害關係人，包括：員工、客戶、股東/投資人、供應商、非營利組織、鄰近社區、政府及媒體。宏于電機重視利害關係人的聲音，對各類利害關係人皆設有直接的雙向溝通管道，藉此瞭解利害關係人所關注的事項，以持續改善公司在執行永續發展方面的績效，其溝通方法與頻率請見下表。
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類別
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對企業的意義 |
關注議題
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溝通方法與頻率 | 溝通成果與回應 |
| 員工 | 公司營運與成長的關鍵人才，支持日常營運與持續創新 | 職業健康與安全員工培訓與訓練財務績效 |
每日：製造部門朝會
每週：各事業處營運周會 每月：事業處月會 每季：員工滿意度調查、勞資會議 每年：年終會議、員工意見反映 固定聯絡窗口： HR@hyec.com.tw |
．每季一次勞資會議
．每年一次年終會議 ．問卷調查 （員工餐廳每季、每年度一次： 本年度總共155份） |
| 客戶 | 營收來源與產品服務改善的重要依據，關係企業競爭力 |
資訊安全與客戶隱私 誠信經營 創新研發 |
每年：客戶滿意度調查 不定期：專人拜訪、電話聯繫 聯絡方式：宏于電機服務專 （02）2681-8008 不定期：官網聯繫、業務經理聯繫窗口 |
每年客戶滿意度調查皆為滿意 業務及時處理客戶問題 |
| 股東/投資人 | 提供資金與治理支持，影響公司永續與資本市場信任 |
財務績效 公司治理與風險管理 創新研發 |
股東會：每年定期召開， 報告公司營運成果並與股東溝通 董事會：每季定期召開 投資人（潛在投資人）： 不定期專人拜訪、電話會議、新聞發佈 年報、財務報告書：每年、每季發布 重大訊息公告：不定期 |
股東會：2024年召開1場。 董事會：2024年召開11場。 投資人會議： 發布重大訊息： |
| 供應商 | 協助穩定生產與品質，為營運效率與永續供應鏈的關鍵夥伴 |
誠信經營 公司治理與風險管理 能源與溫室氣體管理 |
不定期：拜訪、聯絡 | 不定期拜訪、聯絡 |
| 非營利組織 | 促進公共合作與議題倡議，提升公司社會參與與影響力 |
誠信經營 能源與溫室氣體管理 |
．每年：永續報告書 ．不定期：會議 ．不定期：拜訪 ．即時：公司網站、官方臉書 ．即時：電話或是電子書信 |
主動參與相關課程及活動 |
| 鄰近社區 | 公司營運環境的一部分，維繫良好關係有助地方共融與形象建立 | 職業健康與安全能源與溫室氣體管理 |
．每年：永續報告書 ．即時：公司網站、官方臉書 ．即時：電話或是電子書信 |
不定期舉辦社區活動 |
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政府
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提供政策與法規指引，確保公司合規經營與永續發展 |
公司治理與風險管理 能源與溫室氣體管理 |
不定期：政策研討會、座談會 不定期：公文、會議、電話、電子郵件 及公開資訊 不定期：金融檢查、專案會議 聯絡方式：法令遵循 （02）2681-8008 |
即時回覆主管機關詢問 主動參與相關會議及課程 |
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媒體
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對外溝通與形象傳遞的重要橋梁，提升社會信任與能見度 |
財務績效 創新研發 |
每年：永續報告書 即時：公司網站、官方臉書 不定期：公開資訊觀測站 不定期：專訪 不定期：新聞稿 |
．邀請媒體參加活動 |
管理能源使用與碳排放，推動節能減碳行動，因應氣候變遷與淨零目標，訂定再生能源使用、節水、節能、廢棄物再利用及溫室氣體盤查等項目數據。
- 從生產、運輸和能源使用等方面進行改進，採用更節能、低碳的技術和產品，從而減少溫室氣體的排放。
- 建立綠色供應鏈，優先選擇綠色採購、建立完善的綠色回收。
- 積極推廣可再生能源的使用，於廠區屋頂建置太陽能發電系統。
財務績效
財務績效
依循內部稽核、外部驗證、法令規範、每月績效評估等。
誠信經營
透過企業誠信經營政策、SASB標準、法令規範、檢舉制度及保密機制等。
創新研發
數位化轉型指引、低碳產品開法與管理守則、ISO管理系統、技術研討會等。
資訊安全與客戶隱私
定期資安維護、強化系統防護、異常監控能力、ISO 27001等。
職業健康與安全
防護設備、健康檢查、ISO 45001、作業環境監測、臨場醫護等。
員工培訓與訓練
教育訓練管理辦法、績效管理辦法、勞基法、TTQS評核等。
能源與溫室氣體管理
ISO 14067、水資源、法令規章、屋頂型太陽能供電等。
- 保護本公司業務活動資訊，避免未經授權存取，確保機密性。
- 保護本公司業務活動資訊，避免未經授權修改，確保正確完整性。
- 建立資訊業務永續運作計畫，維持本公司業務持續運作，確保可用性。
- 本公司之業務執行符合相關法規之要求，確保法規遵循性。
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